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关于举办2014年全省银行业消费者权益保护的通知
时间:2014-09-24发布人:杨蕾

各会员银行:?

为加强全省银行业金融机构对消费者权益工作的认识和理解,落实银行业金融机构消费者权益保护工作主体责任,根据2014年银行业消费者权益保护工作的总体部署和要求,受湖北银监局委托,协会拟组织一期消费者权益保护工作培训班。现将有关事项通知如下:?

一、培训时间:2014年9月29日(星期一),一天。报到时间:上午8:00—9:00。?

二、培训地点:湖北银行培训中心四楼报告厅(地址:武汉市东湖高新区光谷大道金融港四路A20栋)。?

三、培训对象:各省级银行业金融机构、法人银行业金融机构消费者权益保护部门负责人和业务骨干,以及武汉市区一级支行相关负责人(具体参见附件一)。?

四、培训内容:主要包括我国银行业消费者权益保护监管概览、银行业消费者权益保护工作指引、消费者投诉处理规程以及银行业消费者权益保护工作考评办法解读,商业银行消费者保护实践等内容。?

培训班主要由湖北银监局有关处室负责人授课。?

五、培训费用:每人 450元(含培训费、资料费、中餐费等)。?

请各会员单位于9月26日前以省(市)机构为单位将参训人员名单(见附件二)发至协会邮箱(报名单位名称与发票单位一致),培训费汇至亚游娱乐平台|平台,账号:2750 5100 0032 608,开户行:汉口银行梅支行。?

联系人:杨蕾,(027)87267675,邮箱:ehbab@163.com?

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 二〇一四年九月二十四日